Area organizzativa

Il Benchmarking

Obiettivi del corso:
Il corso si propone di fornire ai responsabili aziendali, alcuni elementi fondamentali per la conoscenza delle tecniche e l’applicazione dello strumento “BENCHMARKING” che rappresenta un processo sistematico per valutare, comprendere, misurare e confrontare i processi operativi di qualsiasi organizzazione aziendale.

Destinatari del corso:
- Managers
- Imprenditori
- Responsabili Assicurazione Qualità

Programma del corso:

  • Introduzione
    - Generalità
    - Caratteristiche generali del processo
    - Tipologie
    - Oggetto e risultato del Benchmarking
  • Il modello in 5 fasi
    - determinare l’oggetto del Benchmarking
    - formare una squadra addetta al Benchmarking
    - individuare i partner di riferimento
    - raccogliere ed analizzare le informazioni per il Benchmarking
    - agire
  •  Conclusione e dibattito

Docenti:
I docenti vengono selezionati da Free Managers S.r.l.
secondo criteri di alta qualificazione teorica ed operativa nel settore specifico.

Durata del corso:
1 giornata

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